Terma dan Syarat
Penggunaan jom9

Skop Perjanjian

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda (pemain) dengan jom9 berhubung penggunaan platform kami. Dokumen ini bersama-sama dengan Dasar Privasi dan mana-mana polisi khusus permainan membentuk keseluruhan perjanjian antara kedua-dua pihak.

jom9 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menawarkan perkhidmatan perjudian dalam talian kepada pemain yang layak. Platform ini menyediakan slot online, live casino, baccarat, roulette, sportsbook dan permainan lain untuk tujuan hiburan dewasa.

Pindaan Terma

jom9 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah baik mana-mana bahagian dalam terma ini pada bila-bila masa. Perubahan yang berkuat kuasa serta-merta akan dimaklumkan kepada pemain melalui platform kami. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diumumkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.

• Pindaan penting akan dipaparkan melalui notis dalam platform
• Pemain dinasihatkan untuk menyemak laman ini secara berkala
• Tarikh berkuat kuasa terma semasa dinyatakan di bahagian atas halaman ini

Undang-undang Pentadbir

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa pelesenan antarabangsa yang memberikan lesen operasi kepada jom9. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui prosedur yang ditetapkan oleh pihak pengawal selia yang berkaitan.

Syarat Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan mengekalkan akaun di jom9, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang dan berkelayakan untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan perjudian yang aktif
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran
• Tidak mendaftar menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu
• Bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di tempat anda berada

Satu Akaun Setiap Pemain

Setiap pemain hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di jom9. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta pelupusan semua baki dan bonus yang terkumpul.

Larangan ini turut merangkumi pendaftaran akaun baharu selepas akaun terdahulu ditutup atau digantung, kecuali terdapat kebenaran bertulis yang jelas daripada pihak jom9.

Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. jom9 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan atau penggunaan tanpa kebenaran ke atas butiran akaun anda.

• Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa
• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi
• Hubungi sokongan pelanggan serta-merta jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan

Pengesahan Identiti

jom9 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran wang. Proses ini dikenali sebagai Know Your Customer (KYC) dan merupakan keperluan standard di bawah prosedur pematuhan antarabangsa. Pemain yang gagal menyediakan dokumen pengesahan yang diperlukan mungkin menghadapi penangguhan sementara bagi proses pengeluaran.

Syarat Deposit

Semua deposit ke akaun jom9 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Amaun deposit minimum ialah RM30 bagi semua kaedah pembayaran
• Kaedah deposit yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto (USDT, BTC, ETH)
• Semua dana yang didepositkan mestilah dari sumber yang sah atas nama pemain sendiri
• jom9 berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran jika perlu
• Dana yang didepositkan tidak boleh dikeluarkan semula sebelum memenuhi syarat pertaruhan yang berkaitan

Syarat Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang dari akaun jom9 tertakluk kepada terma berikut:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM50
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 2 jam selepas permohonan diluluskan
• Pengeluaran akan diproses menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan deposit, tertakluk kepada ketersediaan
• Pemain mesti memenuhi semua keperluan pertaruhan yang berkaitan sebelum pengeluaran dibenarkan
• jom9 berhak untuk menangguh pengeluaran sehingga proses pengesahan identiti selesai

Transaksi yang Tidak Sah

Sebarang cubaan untuk menjalankan transaksi palsu, melakukan pengubahan wang haram, atau mengeksploitasi platform untuk keuntungan tidak sah akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pelupusan semua baki. jom9 berhak untuk melaporkan aktiviti sedemikian kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Bonus Selamat Datang

jom9 menawarkan bonus sambutan sebanyak 150% daripada deposit pertama, dengan nilai bonus maksimum sehingga RM1,500. Syarat pertaruhan yang terpakai ialah 15 kali nilai bonus yang diterima.

Contoh pengiraan:

• Deposit RM100 → Bonus RM150 → Baki RM250 → Pertaruhan wajib: RM150 × 15 = RM2,250
• Deposit RM2,200 → Bonus RM1,500 → Baki RM3,700 → Pertaruhan wajib: RM1,500 × 15 = RM22,500

Wang bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.

Program VIP dan Cashback

Program VIP jom9 terbahagi kepada empat tahap dengan kadar cashback mingguan yang berbeza:

• 🥉 Bronze — cashback mingguan sehingga 0.3%
• 🥈 Silver — cashback mingguan sehingga 0.6%
• 🥇 Gold — cashback mingguan sehingga 0.9%
• 💎 Platinum — cashback mingguan sehingga 1.2%

Pemain boleh meningkatkan tahap VIP mereka dengan aktiviti permainan yang konsisten. Cashback dikreditkan secara mingguan mengikut syarat yang ditetapkan bagi setiap tahap.

Penyalahgunaan Bonus

jom9 berhak untuk menarik balik mana-mana bonus dan menutup akaun jika terdapat tanda-tanda penyalahgunaan sistem bonus, termasuk namun tidak terhad kepada:

• Membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali
• Penggunaan bot atau perisian automatik
• Strategi pertaruhan yang jelas-jelas bertujuan untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko tulen
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi sistem

Peraturan Am Permainan

Semua permainan di platform jom9 dijalankan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui atau menggunakan peniaga langsung dalam persekitaran yang diawasi. Keputusan permainan adalah muktamad apabila sesuatu pusingan tamat.

• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain
• Gangguan teknikal yang berlaku semasa pusingan permainan akan diselesaikan mengikut polisi yang ditetapkan
• jom9 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh gangguan perkhidmatan internet pihak ketiga
• Pertaruhan yang ditempatkan tidak boleh dibatalkan selepas pusingan bermula

Tingkah Laku yang Diterima

Pemain dijangka bersikap sopan dan menghormati semua pihak di platform jom9, termasuk kakitangan sokongan pelanggan dan pemain lain. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali:

• Bahasa kesat, ugutan atau gangguan terhadap mana-mana pihak
• Cubaan untuk menggodam, menceroboh atau memanipulasi sistem platform
• Perkongsian maklumat palsu tentang platform kepada pemain lain
• Sebarang bentuk penipuan atau manipulasi keputusan permainan

Masalah Teknikal

jom9 berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa. Walau bagaimanapun, dalam kes masalah teknikal atau gangguan perkhidmatan yang tidak dapat dielakkan, jom9 berhak untuk membatalkan pusingan permainan yang terjejas dan memulangkan taruhan kepada akaun pemain. Keputusan jom9 dalam perkara ini adalah muktamad.

Had Tanggungjawab jom9

jom9 menyediakan platform dalam keadaan sedia ada dan tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan sepenuhnya. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, jom9 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
• Kehilangan keuntungan atau peluang yang dijangkakan
• Kerugian yang disebabkan oleh pihak ketiga, termasuk pembekal pembayaran
• Kerosakan atau kehilangan data akibat serangan siber atau bencana alam

Penutupan dan Penggantungan Akaun

jom9 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pemain tanpa notis awal dalam keadaan seperti:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini
• Pengesyoran aktiviti penipuan atau penyelewengan
• Kegagalan untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib

Pemain juga boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Wang tunai yang sah (tidak tertakluk kepada sebarang syarat pertaruhan) akan dikembalikan mengikut proses yang ditetapkan.