Dokumen Rasmi

Dasar Privasi jom9

Kami di jom9 mengambil serius tanggungjawab terhadap privasi setiap pemain. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi semasa anda menggunakan platform kami. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum meneruskan penggunaan laman web jom9.

Dikemaskini: Januari 2026 jom9.onl Keselamatan Data
Versi semasa menggantikan semua versi dasar privasi terdahulu.

Komitmen Kami

Kenapa Privasi Anda Penting kepada Kami

jom9 beroperasi berdasarkan prinsip ketelusan dan amanah. Berikut adalah enam teras utama perlindungan privasi yang kami amalkan.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi yang dihantar melalui platform jom9 dilindungi dengan enkripsi SSL. Maklumat akaun, butiran pembayaran dan transaksi anda tidak dapat dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Akses Terhad kepada Data

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat peribadi pemain, dan hanya untuk tujuan perkhidmatan atau pematuhan yang sah. Akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan.

Simpanan Data yang Bertanggungjawab

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang. Setelah tempoh yang ditetapkan tamat, maklumat tersebut dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

jom9 tidak menjual, menyewakan atau menukar maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perdagangan kami.

Kawalan di Tangan Pemain

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah. 🔒

Ketelusan Penuh

Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami. Kami tidak menyembunyikan apa-apa di sebalik bahasa undang-undang yang rumit — setiap pemain berhak tahu bagaimana data mereka diuruskan.

Bahagian 1

Maklumat Yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan terpatuhi undang-undang, jom9 perlu mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pemain. Pengumpulan ini dilakukan secara terbuka dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan.

Maklumat Pendaftaran Akaun

Semasa anda mendaftar akaun di jom9, kami mengumpul maklumat seperti nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan nama pengguna yang dipilih. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa dan memastikan keselamatan akaun anda.

Maklumat Kewangan dan Pembayaran

Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang tersedia — termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, Boost, ShopeePay atau cryptocurrency (USDT, BTC, ETH) — kami merekod butiran transaksi seperti tarikh, jumlah dan kaedah yang digunakan. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan pada pelayan kami.

Data Teknikal dan Penggunaan

Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal yang berkaitan dengan cara anda mengakses platform kami, termasuk:

  • Alamat IP dan data geolokasi peringkat negara
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web
  • Halaman yang dilawati, masa sesi dan corak navigasi
  • Data kuki dan pengecam sesi (butiran lanjut dalam bahagian Kuki di bawah)

Komunikasi dengan Sokongan Pelanggan

Apabila anda menghubungi perkhidmatan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel, kandungan perbualan tersebut disimpan bagi tujuan penyelesaian masalah, jaminan kualiti dan latihan kakitangan. Rekod ini dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar pengekalan data kami.

jom9 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama. Kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform.

Bahagian 2

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang dikumpul oleh jom9 digunakan untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

Pengurusan Akaun dan Pengesahan Identiti

Maklumat pendaftaran digunakan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda, mengesahkan identiti bagi tujuan Know Your Customer (KYC), memproses deposit dan pengeluaran, serta memastikan akaun anda kekal selamat daripada aktiviti yang mencurigakan.

Penambahbaikan Produk dan Perkhidmatan

Data penggunaan dan teknikal dianalisis secara agregat untuk memahami corak penggunaan platform, mengenal pasti masalah teknikal lebih awal dan menambah baik pengalaman pemain. Analisis ini tidak mengidentifikasi mana-mana individu secara peribadi.

Komunikasi Berkaitan Perkhidmatan

Kami menggunakan e-mel dan nombor telefon bimbit anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun — seperti pengesahan transaksi, makluman keselamatan dan kemas kini dasar. Komunikasi promosi akan dihantar hanya jika anda telah memberikan kebenaran.

Pematuhan Undang-undang dan Peraturan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, jom9 dikehendaki menyimpan rekod tertentu dan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang — termasuk untuk mencegah pengubahan wang haram dan penipuan dalam talian.

Bahagian 3

Hak Anda sebagai Pemain jom9

Dasar Privasi jom9 mengiktiraf dan menghormati hak-hak berikut yang dimiliki oleh setiap pemain berdaftar.

01

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

02

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui sokongan pelanggan kami.

03

Hak Pemadaman

Tertakluk kepada kewajipan undang-undang, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini akan disemak mengikut polisi pematuhan kami.

04

Hak Keberatan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan komunikasi promosi. Hubungi kami dan kami akan menghormati pilihan anda dengan segera.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan jom9 melalui live chat yang tersedia 24/7 atau melalui e-mel di [email protected]. Kami beroperasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Bahagian 4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

jom9 hanya berkongsi maklumat peribadi dalam situasi yang terhad dan perlu. Kami tidak pernah menjual data pemain kepada mana-mana entiti luar untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran.

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan syarikat analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan yang kami tetapkan.

Keperluan Undang-undang dan Pihak Berkuasa

jom9 akan mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan, perintah mahkamah atau untuk mencegah jenayah kewangan. Pendedahan sedemikian dilakukan dengan ketat mengikut skop yang diperlukan sahaja.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya jom9 terlibat dalam sebarang penyusunan semula perniagaan, gabungan atau pengambilalihan, maklumat pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Pemain akan diberitahu terlebih dahulu melalui e-mel atau notis yang ketara di laman web jika peristiwa sedemikian berlaku.

Semua perkongsian data melibatkan langkah-langkah perlindungan yang setara dengan piawaian yang kami amalkan sendiri. Kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi untuk tujuan yang bertentangan dengan dasar ini. 🔐

Bahagian 5

Penggunaan Kuki

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web jom9. Kami menggunakan beberapa jenis kuki untuk tujuan yang berbeza, seperti yang dijelaskan di sebelah kanan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform jom9.

Kuki Fungsi Asas

Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ia menguruskan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan memastikan transaksi diproses dengan selamat. Kuki jenis ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan perkhidmatan.

Kuki Analitik dan Prestasi

Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara pemain menggunakan platform kami — halaman yang paling kerap dilawati, ralat yang berlaku dan masa muat halaman. Data ini digunakan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi teknikal.

Kuki Pilihan Pengguna

Kuki ini menyimpan pilihan yang anda buat semasa melayari platform jom9 — seperti tetapan paparan, pilihan permainan dan pilihan notifikasi. Kuki ini membantu menyediakan pengalaman yang lebih peribadi pada setiap lawatan.

Kuki Keselamatan

Kuki keselamatan membantu kami mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, memastikan integriti sesi log masuk dan melindungi akaun anda daripada cubaan akses yang tidak sah.

Bahagian 6

Keselamatan Data dan Pengekalan

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi kami. jom9 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap masa.

Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

Platform jom9 menggunakan protokol keselamatan bertaraf industri, termasuk enkripsi TLS/SSL untuk semua data yang dihantar, firewall aplikasi web, pemantauan ancaman secara masa nyata dan pengujian keselamatan berkala. Kata laluan akaun pemain disimpan menggunakan kaedah pencincangan yang tidak boleh diterbalikkan.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini — atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Rekod transaksi kewangan dikekalkan mengikut keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa kami. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam secara selamat atau dianonimkan.

Tindak Balas terhadap Pelanggaran Data

Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, jom9 akan mengambil tindakan segera untuk mengurangkan impak dan memberitahu pemain yang terjejas melalui e-mel atau notis di platform dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Anda juga bertanggungjawab menjaga keselamatan akaun anda sendiri — jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa dan log keluar selepas setiap sesi, terutama jika menggunakan peranti yang dikongsi.

Bahagian 7

Pemindahan Data Antarabangsa

Pemprosesan Merentas Sempadan

Sebagai platform dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, sebahagian maklumat peribadi anda mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Walau di mana pemprosesan berlaku, jom9 memastikan standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang diamalkan di Malaysia dipatuhi sepenuhnya. Kami menggunakan klausula kontrak standard dan perlindungan teknikal yang sewajarnya untuk semua pemindahan data merentas sempadan.

Bahagian 8

Kemas Kini Dasar Privasi Ini

Notis Perubahan

jom9 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau ciri platform baharu. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pemain berdaftar melalui e-mel atau notis yang ketara di laman web sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform jom9 selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Sertai jom9 dengan Keyakinan Penuh

Privasi anda dilindungi. Permainan anda selamat. Terokai slot online, live casino, baccarat dan taruhan sukan dengan platform yang mengutamakan keselamatan data pemain Malaysia.

Daftar Akaun Baharu Ketahui Lebih Lanjut

Soalan Lazim

Soalan Berkaitan Dasar Privasi

Jawapan kepada persoalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemain jom9 berkaitan privasi dan perlindungan data.

jom9 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun — seperti nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel. Kami juga merekod maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan data sesi yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Tidak sama sekali. jom9 tidak menjual, menyewakan atau menukar maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan jom9 melalui live chat yang tersedia 24/7 atau melalui e-mel di [email protected]. Nyatakan jenis permintaan anda — sama ada akses, pembetulan atau pemadaman — dan pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang munasabah, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Ya. Semua transaksi kewangan di jom9 — termasuk melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, Boost, ShopeePay dan cryptocurrency — dilindungi dengan enkripsi SSL. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan pada pelayan kami. Deposit minimum adalah RM30 dan pengeluaran minimum adalah RM50, dengan masa pemprosesan antara 15 minit hingga 2 jam.

Ya. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki fungsi asas mungkin menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu dalam platform jom9. Kami mengesyorkan agar kuki fungsi asas dan keselamatan kekal aktif untuk pengalaman terbaik.

jom9 menyimpan maklumat peribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau untuk mematuhi keperluan undang-undang dan pelesenan antarabangsa. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan mana-mana individu.

Sebarang perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang ketara di laman web jom9 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terakhir juga dipaparkan di bahagian atas halaman ini supaya anda sentiasa mengetahui versi terkini.